商品の説明が悪く、電話で問い合わせしたら、説明表示が悪いたころを認めた、それで交換をお願いしたら、メーカータカコムで交換対応してないから出来ないとの回答でした。タカコムに問い合わせしたら、お客様のミスだからといい、その時の電話説明で、取り扱い説明書に書いてあると、言われ、でも、買わないと説明書がないし、見れないよねと言うとそうです。お客が勘違いして、買ったのだから、対応しませんと言われました。タカコムが2週間以内だったら、出来たいうが、2週間以内に問い合わせしたよと言うと無視でした。お客が勘違いして、間違ったのだから、タカコムでは、知りませんと言う事か?と聞くとそういう事ではない。言って意味が分からないから説明してと言っても、言っている事が分からく、ノイローゼなる位の対応でした。何度もと言わせしても対応する人によっていい加減な対応だった。VR-D170から179Aに変更するので、値段の高い物になるのから、お願いしても駄目で、お客様勘違いして間違った物は、お客様の責任ですと言う事かと言う、違いますと言う。言っている事が分からない。タカコムは間違って買ったら、スクラップになる。