しっかり梱包されていました。10年以上ぶりのエアコン買い替え。家電について浦島太郎状態。最近のエアコンだといろんな機能が付いているのは当たり前なのかも知れませんが冷房モードで0.5度単位で温度調整可能。冷房時に寒すぎたら31度設定にも。(夜間など涼しい時はその設定で充分な時もあります)除湿モードでも弱、中、強が調整出来るのもいいと思います。取り付け屋さんは自分で探しました。取り付け工事屋さんが熱中症にならなそうな3月に取り付け、8月にレビューを書いていますが、この酷暑で大活躍してくれています。命綱です。