注文ができる状態で注文したにも関わらず在庫品がないので待ってくれとのメールが来ました。
内容的には『どうかお待ちいただけないでしょうか』との懇願するような長文メールでした。
早くて来週末にはとの事だったので待っていましたが、実際3週間待たされ
『大変お待たせしました。発送いたしました。』とあっさりしたメールのみで
お盆の時期もあってこちらが都合がつかず再発送となったのですが、写真付きで『長期不在のため投函できず戻ってきたので再送料を振り込んでください』との迅速な催促メールが届きました。
あまりにも腹が立ったので今日会社にもメールしましたが、他の方のレビューを読んでいるときっと事務的な返答が返ってくるんだろうなと思っています。
とても不快な思いをしました。
・在庫管理はしっかりしてください
在庫なしなら他の店舗を検討します。それも1週間後に来てもいいものを3週間待たせて連絡も無しは明らかにおかしいと思います。
日常茶飯事なのかもしれませんが、在庫がない謝罪メールのみ盛大で後の対応が酷すぎます。
・商品も届いていないので評価はおかしいかもしれませんが、今後購入される方のためにも星1つにしておきます。
今までクレームなどしたこともありませんが、あまりにも酷いので公に評価し