家族が入院、病院で必要なためレンタルしました。遠方での手術のためホテルに2泊し三日間病院に入院で、一週間借りました。ホテルにはホテルのフリーワイハイがありましたが、移動中の道案内に常に利用できたので本当によかったです。充電は常にしました、思ったより早くなくなるイメージもありましたが、バッテリーも付属にしたので安心でした。しかし、使うことはありませんでした。飛行機での移動なので前日に届くようにお願いしたら、前日の午前中にきちんと届きました。ただし利用開始は契約当日からなので、その日の夜中に設定しました。余裕を持って借りられたら良いかと思います。入院する家族と私の携帯を2台で繋ぎましたがどちらかが切れることはありませんでした。お店の方も、問い合わせ時大変感じよく対応下さり、細かくメールが届き安心して利用できました。返却時は付属の袋に入れれば良いのでお金はかかりません。オプション追加は購入後にメールで金額変更されますので、載っている金額とは異なりますが把握していれば問題ないです。返却後にも届いた旨や問題なく返却されたメールが届き安心ました。飛行機内は、電波を発信するので、電源を切りました。