防犯カメラの性能はまずまずだと思うのですが、カメラの設定設置が難しかった。
また、購入してたった3ヶ月で故障した。メーカーに連絡したら修理に出すのにカメラの送料はこちら持ちということで送料が往復で1500円もかかってしまった。普通保証期間内での故障の送料はメーカー持ちだと思うのですが、この会社はどういうスタンスでユーザーに送料を払わせるのかわかりません。
また、修理状況などの連絡もなく全くメーカーの対応がなっていないと思います。
そして修理に出して1週間たっても連絡がないので、こちらから電話をしたら「修理が終わっているので今日送ります。」との返答、修理が終わっているのならなぜ直ぐに送り返さないのか。お客に催促されて送り返しているようじゃあまりにも仕事がルーズすぎやしないのか。
また、修理内容の報告書も一緒に送ると言っていたのにそれもなかった。この会社のユーザーサポートはどうなっているのやら。
今後この会社の製品は買わないことにします。
この会社の製品を購入したいと考えている人は、製品に当たり外れがあるということと、保証期間内での故障であっても、送料がメーカー持ちでないということを十分に考慮に入れて判断してください。