こんなに対応の悪いお店は、楽天ショップの中で初めてです。本当に対応の悪さにビックリします。
ハッキリ言って最悪なお店です。今まで何度も利用していましたが、もう二度と買いません。
サイズを間違えたため、連絡を入れてから、こちらが悪いのでこちら側の送料負担で返品をしました。
まず、商品がついたかもわからない。問い合わせたら着いたとのこと。ビックリしたのが何の連絡もなしで、返品したはずのジャージ含む金額が全額楽天カードで請求されていました。
なぜか129円振込みますと訳のわからないメール。
4999円のジャージを買って、129円の返金?
よく分からないので、問い合わせても、楽天カード会社に問い合わせてくれとのこと!その後、返信なし…。カスタマーが最悪です。こういう対応が出来ないのはあり得ないと思います。
送料払って返品してるのに、せめてジャージ代金は返してほしい。返してください。どうなっているのか、詳細の連絡入れて欲しい。ほんっっとーーに最悪なお店です。対応の悪さに唖然…。もう二度と買いません。