返品交換後レビュー追記
お問合せから連絡後、翌日に交換商品が届きました。
交換品につきましては、丁寧に分けてビニール袋梱包してあり、破損等はございませんでした。
汚損した商品は到着時にすべて返送致しましたが、家の掃除や返品梱包が大変でした。
受取時にダンボールから漏れていた場合、受取拒否するべきかと思います。反省。
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アリエール6個とワイドハイター5個セット購入。
佐川で到着時、洗剤が漏れた状態で受け取り。
開封するとアリエールの側部に破れがあり、商品が汚損でベタベタ…
梱包材がなく重量がある商品のため、破損しやすいかと思います。せめて袋にいれて梱包するなり液漏れ工夫が必要かと。
楽天のお問合せから返品依頼かけましたが、楽天のお問合せページがエラーとなり返信がなかなか見れなかった。アマゾンに比べると返品手続きが煩雑すぎる。
新品交換で手続き中ですが、スムーズに交換できれば良いが、今の所星一つです。