まず、商品トップページには「即納」とあったが、実際はカラー、サイズによっては即納ではないという紛らわしい表記。
ショップの言い訳としては、システム上仕方ないという事でしたが、買う側としては納得できないです。
直して欲しいです。
次に昨日発送され、本日届く予定でしたが、届かない。
21時間際になっても届かない為、配送状況確認をすると、問い合わせ→持ち帰り となっていました。
わたしには何も問い合わせ等は無いのに、どういう事か謎だったので配送業者へTELも時間外で繋がらず。店舗受け取りが21時までだったので、淡い期待をして店舗へ乗り込む。
作業をされてる方がいたので聞いてみると、入金確認ができていないという事で配送にストップがかかったという事でした。
私としては、楽天バンク決済を選択した為注文確定=支払ったと言う認識でした。
ちなみに11時ごろ楽天銀行より引き落としの通知が来ていました。(今思えばこの時に引き落としがかかったという事ですね)
結局、業者ー自宅の往復20キロするも、荷物は受け取れず帰宅。
どちらにせよ、システムの問題なのか、人的ミスなのかわかりませんが、一日中荷物を待っていたのですから、配送を止めるなら止めるで、私にも連絡が欲しかったです。
色々やりたい事あったのに。
一日無駄にしました。