ショップの対応は良かったのですがカメラが写ってないので新しいカメラと交換して数分で壊れてハードが悪くなっていることに気付きました。説明書に記載されているサポートセンター(LINE)は友達オーバーで追加が出来な区別のアカウントを追加して下さいと案内があったので追加して問い合わせしたらAmazonで購入したお客様だけしか対応してくれずそこでも別のメールアドレスに連絡して下さいと言われメールしましたが20日間経っても返信もありません。サポートしないなら説明書に記載しないでほしいです。4台あったカメラのうち3台が使用出来てません。ハードからピーと音がなり映らなくなりました。画面には⚠️マークが出ていますが何を表しているのかさえもわからない状態です。折角ショップの対応が良いのにこの防犯カメラ会社は駄目みたいです。今度は国産の商品を買います。