2017年8月に購入して、初期動作確認した際は全く問題がありませんでしたが、
使わない日が半年以上経ってから使用したときに、電源が入れても作動しませんでした。
保証期間が無い覚悟で購入しましたが、まさか3回目の使用で故障するとは…
2018年5月にダメもとで、ショップへ電話しましたが、一切出てくれないので、
メールで問い合わせしたら、「不具合症状がわかるように写真を撮影して下さい」と返信があったので、
写真では故障の内容が分からないと思い、動画を添付して返信しました。
が、3週間あまり経ちましたが、音沙汰無し。
電話したところで、出てくれないので、泣き寝入りするしかありませんでした。
多少の修理費がかかってもいいと思い、問い合わせしましたが、こういう結果となり、非常に残念です。
楽天市場をはじめ、楽天グループには絶大な信用がありましたが、このような不誠実なショップが加盟しているとは思わなかったです。非常に残念です。
当ショップの方が電話対応しない理由として、私のような故障者の問い合わせから逃げ切るための対応と思えてならないです。
1度だけメールの返信してくれたのも、対消費者への誠実な対応ではなく、対楽天市場へのアピールとして思えてならないです。
海外製品なので分かっていましたが、故障ありきで販売していることも充分にあり得ると思います。
一回二回使用して、故障しても良い方は、是非購入しても問題ないです。
楽天市場店とショップ名に記載していたので、信用して購入してみましたが、
今回の件で、これからの楽天市場での購入するも考えようです。
騙された気持ちでいっぱいいっぱいで、非常に悔しいです。