使い始めて間もなく1年になりますが、不具合が多すぎます。
1:ちょっとした段差を乗り上げるだけでチェーンがすぐに外れます。何度外れてしまったかわかりません。不便です。
2:充電器が壊れました。接触不良とのことで無料で交換してもらいましたが、なんだかこちらの使い方が悪いような言い方をされて気分が悪かったです。
3:ブレーキを修理、調整しました。最初に場所を変えた方が良いと言われ付け替え、その後もすぐに効かなくなるので2度調整をお願いしています。
4:バッテリーの残量ランプが1つ点灯しなくなりました。
5:バッテリーが完全にダメになりました。
お店に電話で相談しましたが、「1、3については自転車屋さんで見てもらえば直るのでは?」とのことで、「4はランプ点けたいなら自転車送ってくれれば見ますけど」とのことでした。「1年にも満たないのに不具合が多過ぎませんか?」との問いには「現物を見てみないのでなんとも言えませんんねぇ」だそうです。「自分で買った自転車がこうだったらどう思います?」と聞くと「私なら近所の自転車屋さんに見てもらいますかねぇ」だそうです。「申し訳ない」という態度は微塵も感じられず、というか、意地でも「ごめんなさい」という言葉は口に出さないぞという意気込みすら感じました。やっぱり安い自転車には手を出すべきではなかったなぁと反省しています。
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【デザイン】ハンドルがママチャリっぽくないところが良い。
【乗り心地】良くも悪くもない、普通。
【操作性】ギアチェンジがスムースにできない。「4」にしてペダルを漕ぐとガリガリ音がする。結局ずっと6のまま走ってます。
【アシスト性能】2漕ぎしないとアシストが効かないので坂道発進は結構きつい。今まで乗っていた国産の自転車はすぐにアシストが効いたので、余計に苦痛に感じる。アシストそのものは評判通りなかなか強力。
【バッテリー】残量が分かりにくい。5kmぐらい走りましたがとりあえずまだ全然余裕です。
【その他】ワイヤー鍵は面倒臭い。立ったまま片手で鍵の開け閉めができないのがこれほど煩わしいとは。
というわけで「お値段以上」とまでは言えず「普通」という評価です。