【追記4】
白いモヤモヤした斑点はチェックで異常なしとのこと、裏から押されていると回答。
別なパネルが届いたので斑点の場所を測り、裏面を確認すると部品がぐらついてる状況を確認、再度返送してチェック予定。
白い斑点の位置は前回と同じ、正常と判断されたパネルが戻り次第同じ場所を確認する。
【追記3】
再交換、直ぐにゴーストタッチ、操作できないほどの時があるので再交換、全く正常品は届きません
【追記2】
再交換しましたが、直ぐに白いもやっとした斑点、再度交換。
【追記】
不良確認でパネルを送る必要があります。
その間はスマホなし?
代替手段を問い合わせると、新たに新規購入→パネル交換→不良パネルを発送→確認検証
不良が確認されたら返金という対応です。
ゴーストタッチの間隔は周期的で、いい時と悪い時の間隔が長かったり、少なかったり?
傾向がよくわかりません。
酷い時に限って動画を撮れません。
なんとか撮れた不良動画をサポートに送りたいのですが、サポートでは貼り付け不可能
動作確認するそうですが、動作確認を長期的に見るかどうか信頼できません。
ここに撮れた動画を添付しておきます。
交換後の新しいパネルは3日目ですが良好、ゴーストタッチは今の所なし
でも前にパネルも最初は好調なので油断できません。
【最初の書き込みです↓】
今の所最低です。
ゴーストタッチで使い物になりません。
不良の連絡以降の対応は最低です。
交換後1週間程度でゴーストタッチ発生、保護フィルムかな?と思いフィルムを交換して落ち着く?
その2週間程度経過、毎日ゴーストタッチが発生、なんとか使用できるかな?程度
数日前から症状がひどくなり、フィルムを剥がして使用しても、さらに悪化
画面を開くと、勝手にアプリは開くは、コントロールできないはで我慢の限界
連絡すると、?な対応でした。
画面を再度本体から剥がして両面の写真やコネクタの接続確認が要求されました。
防水パッキンの予備がないので、相談すると
「防水パッキンは保証の入ってる。」とのこと。
剥がすと防水性能は無くなるし、画面の再接着が不安です。
なのに、保証に入ってる?
業者じゃないので予備のスマホはありません。
探りたいことはわかりますが、交換したくない対応が全面に出てることが感じ取れました。
ちょっとこっちの事を考えてません。