アクアと、グレーシュの2個を買いました。
キッチンと、洗面所用。
商品が届いて説明書を見て直ぐに設定しましたが
うんともすんとも言わず。。。
直ぐにトフィーのお客様相談室に連絡してもう一度チャレンジするも動かず。。。
初期不良という事で交換対応になったのですが、
対応電話のあと直ぐに今度は電池をボトルの表示の全部逆に入れてみたらすんなり稼働しました(苦笑)
表示が逆なので結果的には不良品となるのだろうけど、問題なく使えるし、また何かあれば対応してくれるとの事でしたので、そのまま使う事にしました。
アクシデントはありましたが
Tuffyが大好きで、家電等で色々お世話になっているので今回も可愛くて大変満足しています。
あと、お客様相談室の対応も早めの対応でとても良かったです。
自分も、お客様と関わる販売接客業をしているので、大好きなブランドさんがこういう対応だとまた次もお世話になろうと思いますね。