商品と店舗様の発送までの対応は良く、とても良い買い物をしたと思います。が、配送業者がヤマト家財便指定の場合は配送時に注意が必要で、これだけEC物流が発達して便利になっている中で、一般的なサービス(事前調整やある程度の選択肢の中から選択)を受けれるものと思っていると、想定を裏切られます。配達日を丸1日意味もなく待機できる日にする必要があり、店舗、配送業者間の取り決めの見直し等、利用者の利便性向上を期待します。高価な精密機器であり、子供のこれからの成長に関わる大事なものであっただけに、最初から躓いたような気分になってしまいました。(時間指定不可、当日朝に時間を連絡、は明記されており、本品の購入条件のため承知して注文したのですが、)本当に当日朝まで何の音沙汰もなく、8時頃に電話がかかってきて、一方的に業者のその日の都合に合わせた時間を指定されて、都合悪いなら別日に変えろと言われ、当方は受け入れるしかなく、多少ゴタゴタがありました。(時間指定は不可のはずが、時間指定をしていないことになっていた。)配達日を変更してもまた同じ流れを繰り返すことになると思います。文字制限がありますのでこの辺で。