来月プレゼントとして渡す予定で二つ購入しました。動作確認のためそれぞれ開封したところ、外箱のリニューアル前、後のものが送られてきました。
商品画面には『外箱の』リニューアルに伴い新旧混在するとの事でしたが、製品自体にもリニューアルがあり新しいものは主電源ボタンが搭載され、説明書の内容も異なります。
リニューアル前のものも製品としては良いかと思いますが、二人の子供へ同時に渡す必要があり、トラブル回避のため交換希望で問い合わせたところです。
商品画面にはリニューアル内容について詳細を記載していただけると助かります。
ー追記ー
迅速な返信をいただきましたが、リニューアルについての言及は無く。ひとまず交換は対応していただけたので、喧嘩は回避できそうです。
またやり取りの中でレビュー特典についても詳細をお聞きできました。
1、特典の獲得はレビューの件数に応じてなので、一度に複数点購入しても特典は一つのみ。
2、注文を分け、かつレビューを2件書けば特典は二つ
との事。
また、楽天のシステム上「同じ日」に、同一の商品を複数購入した場合、商品レビューはそのうちの1件にのみとなっています。こちらのお店でレビュー特典を複数希望する場合に注意が必要かと。参考までに。