お店のせいではありませんが一文字も書けないペンが送られてきました。ペアリングできても動きません。充電も不安定でしたのでアップルにチャットで質問し色々なテストをやらされ、二日かかり最終的に電話で対応してください。と言われ電話をして、また最初のアップルIDから教えてくださいから始まったので途中経過の番号を送って、いろいろなやりとりをして1時間ほどかかり最終的にメールで連絡を受けました。交換してくれそうでしたが、交換しなかった時の為にクレジットカード登録しろとか一方的でもしかしたら着払で商品交換なのかもしれません。書けないペンを送ってこられ、2時間ほどオペレーターとやりとりに耐えられる方はおすすめのペンです。