自分はこのサービス、とっても賛成です!
今回は50円でしたが
金額が前後してもかまわないので
ぜひ続けてほしいですし
他のショップさんにもぜひ取り入れてほしいです!!
こちらのショップさんは郵便局のゆうメールなので
まだ安心だと思うのですが、
別のショップでクロネコメール便を紛失されたことがあり
とても嫌な思いをしたので!
先に述べますが「楽天あんしんサービス」は
使えませんし意味がありません。
ショップ側がとても悪質で
集金だけして逃げた場合などにしか適用されません。
つまり、通常の、あたりまえに存在するはずの
安心なショップは対象外なのです。
楽天市場にも
「ヤマト運輸やショップと直接話をしてもらうしかない」
と突き放され・・・。
ヤマト運輸の担当者は
「うちの配達員はポストに入れたと言っている」
「おたくの家族が持ってるか、失くしたんでしょ?」
などと横柄に言い(態度も最悪!)
購入したショップ側と話しあいをしたというのも嘘でした。
(後日ショップ側から連絡があり
ヤマト運輸からは連絡がなく、知らなかったと言われました。)
わが家のポストは鍵つきですし
到着するはずの日には
何度もポストを見ましたが、品物はありませんでした。
別件で集荷依頼を忘れられたこともありました。
そういうわけで、ヤマト運輸への信頼度はゼロになり
できるかぎり利用しないようにしています。
ただ、配送してくれる運輸会社がわからなかったり、
ショップ側がヤマト運輸しか対応していない場合も多々あるので
かなり困ります。
送料に関しては、個人差はあると思うのですが
自分は5000円くらいまでの買いものなら
宅配便の送料は上限600円くらいが
妥当だと思っています。
ひとりでバスや電車で買いものに行ったときの往復くらいかな?
2000円以下の購入でも
540円の宅配便(もちろんヤマト以外の笑)を
利用することもあります。
ただ、合計金額が1000円以下の場合、
送料も安価なほうがうれしいですよね。
ゆうメールや定形外郵便を取り扱ってくれていると
迷わず注文できるのですが
クロネコメール便のみです、なんて記述があると
あの悪夢がよみがえります!
ぜひこのシステムが、ショップ全体に広がってくれることを
心から願っています!!
そして、楽天市場には
大々的なCMをしたり規模を大きくするばかりでなく
本当の意味での顧客満足度を上げる努力をしてほしいです!!