今回、封筒の蓋が開いたまま届きました。人生初の事でびっくりしました。本が袋にも入っていなくて、そのままの状態で中身が丸見えでした。連休だった為、届くまでにいつもの倍以上は日数が掛かりました。開いたままの状態で、このコロナ禍の時期に郵便局かどこかに放置されていたかと思うと嫌でした。交換をお願いしましたが、はじめの方はなかなか取り合ってくれなくて、嘘を言ってると思われた感じの対応でしたが、何度かメッセージを送ったらようやく交換してもらえました。忙しいとは思いますが、蓋はきっちりと閉めて貰わないと困ります。買った物が、第三者に見られるのも気分が良くありませんでした。