iPhone13miniの256GBのRedのみ在庫でしたのでRedを2/26に購入しSIMは28日に届きました。
その後SIMの開通をしても何の連絡も無かったので手続きはこの流れで大丈夫なのかを確認しようと思い問い合わせるも、一括購入かつSIMの開通審査はパスしているのに本体購入の審査があるのでお待ちくださいと連絡がありました。そして待つこと5日間、夜中に決済エラーですとのメール。なぜ近所やAmazonでは普通に使えて注文の時には通っていたカード決済がエラーなのかと再認証しましたがまたエラー。カードの使用上限額を確認しても何の問題もありません。決済まで進んでいるという事は発送なのだろう!と、もう面倒なので銀行振込に変更して即振込ましたが発送の連絡は無し。
問い合わせるとあと1週間以内には発送しますとの返答。
なんでそんなにかかるのですか?在庫が無いのではありませんか?の問いには在庫はありますとのこと。
審査込みで5日でという仕組みのはずが、5日待った上に決済が終わっていて目の前に商品があり梱包して送るだけで1週間かかりますと言っている訳です。
おかしくないですか?
そして、他の人のレビューをみると
3/1に購入、3/2にSIMが届き3/4には商品が届きました!小さくて最高です!
とのことです。
2/26の時点でiPhone13miniは256GBのRedしか在庫は無いので、同じ商品を選んでいるはずです。
楽天モバイルは先に購入した人より後から購入した人に先に納品しても問題ないと考えているのでしょうか?
また、審査が終わってからなぜその人はすぐ発送できて私の商品は発送できないのでしょうか?
本当に在庫があるのでしょうか?
在庫が有るならさっさと送ってください!!