品番、SVDXRを購入しました。
カラーがR:赤×白のボールです。
商品が届き開けてみてびっくり!
赤ではなくオレンジが入っています。
即、こちらに問い合わせしましたところ、
確かにこの品番の商品に間違いないということでした。
画像はどちらから持ってきた物ですか?とお聞きするとMOLTENカタログから引用したとのこと。
思った色と違うので交換してもらえないかお願いしましたが送料当方負担なら受け付けるとのこと。
それでは納得がいかないのでお断りしました。
その後、MOLTENのHPを覗いてみました。
確かにお店側が載せている画像と同じ色あいです。
赤Rに間違い有りません。
そこでMOLTEN本社に問い合わせをいたしました。
すると担当者の方から連絡があり、確か赤というよりオレンジに近い色だとの回答を頂きました。
そこで他の色に交換してもらえないか相談したところ、快く引き受けて頂きました。
ネット通販はこういう危険があるのだなと実感いたしました。