到着して何回か使ってたら負荷が急に抜けてスカスカになってしまいました。しばらく置いといて時間経ってから使い出したら戻ったんですが、何回もなるので説明書に何かあれば連絡するQRコードがあったので読み込んで連絡しました。返事が返ってきて症状の説明とかやり取りしました。再送するから配送先を教えてほしいと言われましたが謝罪がひと言もないので、謝罪もないんですねー と送り返したらそこでやっとご迷惑をおかけしましたと言われました。腹が立ったのでもういらないです。と言うとさらに謝ってきましたがもういいですと言いやり取りが終わりました。 次の日直接輝商事に問い合わせして昨日の対応したのがそちらの会社の人ですか?と尋ねたところ どこの誰かわからないみたいなテキトーな返信で対応しようとしたのでとことん問い詰めたら 昨日は新人が対応して大変失礼な態度を取ったとのことで申し訳ありませんと言われました。 聞かれたこともちゃんと答えないし対応が最低だなと思いました。商品はすぐ新しいの送ってきてくれましたが対応が非常に悪かったので星1つです。