4月25日注文後、急ぎで欲しかったため27日に商品到着。開ける→商品がまったく違うドクロが届く。急ぎだったので、仕方なく使ったが、重量が軽い為うまく滑らない、安定性が悪い、足置き部分がクロスのものより少し小さく足を乗せにくい、軽い為走行時、後ろがぶれて波に乗らない。すでにクロスを持っていた為今回のはとにかく乗りづらい。2日目の朝タイヤが動かなくなる。滑らない。2日目の夕方タイヤの根元からバリッと折れる。朝から兆候はありました。思えば1日目からもうおかしかった。極端に滑りにくい、作りがちゃち、軽すぎる。家にすでにクロスを持っていたので、クロスは重たいので安定性抜群。クロスの青を注文したのに違うものが。それも極端に違うものが来た。
お宝ワールドさん問い合わせメールだけ受付なのが、最悪。電話受付しない為お客様思いではない。電話はめんどくさいのだと思う。
今携帯でメールしましたが、まだ返信こない。電話は会社概要から見て電話はしましたが、一向に出ず。留守番電話にしたまま。楽天はたくさん利用していますが、こんな会社は始めて。他の楽天のお店はちゃんと電話に出ます。ここは最悪。電話に出ない。根元からちぎれたエスボードはそちらに返しますので交換お願いします。電話連絡繋がりません。メールを待ちます。壊れたボードはそちらに返したいです。そもそも最初に注文したクロスの青を交換してください。写真と同じものをください。前に鉄の丸いねじが付いているものを交換してください。丸の鉄のねじが付いていない物は重量が軽く、少し小さく、耐久性が悪いものです。
早く連絡ください。交換してください。ちぎれたエスボード返します。
星は一つもつけたくありません。問い合わせが電話ではないのはとにかく不便。
あちらは面倒なことは聞きたくないのであろう。処理がめんどくさいのだろう。他の楽天さんは良心的です。商品を購入する前に電話ができるかどうか確認してから注文したほうが良いですよ。後で電話連絡しようとしても繋がりません。私は勉強になりました。今回は交換していただきますが、もうここでは買いません。皆さんも気をつけてください。交換してください。4月30日…携帯でメールを2~3回かける。電話も3回かけるが、留守電に切り替わりかからないしメール返信も来ない。まったく無視されている。最悪。
ショップレビューにつづく…