あす楽対応との事で水曜日の遅い時間に注文。木曜日にショップの方より商品出荷の連絡。通常であればあす楽なので金曜日の到着のはずが、届いてなく、しかたなしに土曜日に追跡し佐川の配送所に直接取りに行くが…。荷物がここに届いているが、何処にあるかわからないから探しますとの回答。日曜日にその物を使用したかったので、仕方なしに待っていたら土曜日の夜九時半に佐川が直接届けてくれた。ショップの方からも色々佐川に督促の連絡をしていただいたのはありがたいが、結局あす楽で無いのは確か。あす楽から外れる定義として運送便の年末年始の繁忙期は除くとの文面はあるが、今回は12/22でもないし、佐川としても通常の荷物量との話だったので、あす楽の規定は守れなかったのだと認識しているが、お詫びのポイントアップはいまだにされていない。このままうやむやにしてしまうのかと思い、★2つ。