とても最悪です。二度とこちらでは購入したいと思いません。商品到着日を指定して発注をしたのも関わらず、商品が発注日に来ませんでした。電話して確認した所、「商品が遅れる」とメールで連絡したといわれました。「その様なメールは来ておりません。」と私が伝えると「確認してみる」と言われました。数分後、連絡が来て「やはりメールを送っていなかった」との事です。配送日指定をしているにも関わらず、メール、電話等の連絡もなかったです。言い訳なのか「システムのエラーのせい」とか「取り寄せ商品の為」などと体裁のいい言い訳言葉を並べておりましたが、商品購入時に取寄商品との記載もありませんでした。そして、商品を指定日に頼むと言うことは、必要なので指定日に頼むものです。システムのエラーでも取寄せ商品であっても、指定日に遅れない一報をし、承諾を得てから配送するのが、普通で、それがシステムのエラーや、取寄商品のリードタイムとは、関係ありません。お客の立場に立って考えるショップであれば、「遅れるので、どうしますか?」と連絡を取り、お客がそれでもいいという確認を取り配送するものだと思います。まったく腹立たしい購入となりました。そして届いた商品には、段ボールをつぶして作った梱包。竿を購入したのにこれもヒドイです。領収書すら入っていませんでした。まったくふざけっきっています。