2月頭に注文後、「商品品切れにつき入荷が3月頭になるため、待てっていただけるのであれば2000円引きします」との連絡が来て、急ぎで欲しかったのですが、値引きされるのなら、と待つことに。その後、再度連絡があり、「2000円引きの件は間違いで通常の値段になる」とのこと。この時点で不信感があり、キャンセルしようとしたが、その後また注文処理のメールが届き、2000円引きされた値段で処理されていたので、そのまま入荷を待つことに。しかし3月になっても音沙汰がないため、こちらから電話で連絡。年配の男性の方に対応いただき、中国の船がどうのこうの、税関があーだこーだ、みたいな長ったらしい言いわけをダラダラ。そんなこと私に言われても、、、って感じ(笑)その上、値引きも出来ないと言い出す始末。結局、3/11に発送し、1500円引きするとのことで私も納得。その際、入荷待ちの間に引越しをしていたので、新住所を教え、そちらに送るよう頼み、電話を切りました。
数日後、入荷が延期になったと連絡が来て、3/16の発送に↓↓発送メールが届き、確認すると、1500円引きするとのことだったが、値引きもされておらず、もう私も意地で(笑)再度電話で連絡。以前対応していただいた男性で、しばらくら話した後に、「あー、思い出した!あの値引きの方ね!それじゃあ振り込みますんで口座教えてください」と言われ、口座をメールしたが、会社概要に載っていたアドレスはどちらも無効で送れず、、、。また電話し、口座を教えました。
そして現在、発送メールが来たのに商品が届かない、、、!!!運送会社に連絡したところ、やはり前の住所への配送になっているとのこと、、、。もう呆れました、、、。未だに1500円の入金もありません。
ショップの対応は悪くはないのですが、毎回ダラダラと言い訳を聞かされました(笑)みなさんもお気をつけください。