組み立てを自分たちでやりました。
説明書や組み立て動画を見ながら一つ一つ慎重に組み立てていると突然説明書に書いてあるパーツが見当たらないという自体に。問い合わせするとすぐ折り返し貰いましたが内容は「2モーター用の組み立て部品なので3モーター用のお客様の商品には元々ついていません。飛ばしてください。」ということでした。なぜ3モーター用の説明書じゃないのか、説明書内にその旨の補足説明など入っていても良いのではないかと思いました。他にもキャスター付きではないのにオプションでつけてる方用の説明が当然のように手順に書いてあったり。(そもそも購入時そんなオプションも無かったのですが)不親切な説明書だなと感じました。しかし組み立て自体はさほど難しくなくできました。呼び出しボタンがついていて予め登録したスマホが家の中くらいなら届く、というのも便利です。スマホから専用アプリでベッドの傾きを調整できるのもいいです。オプションで各手すりの個数まで書かれていないのがとても分かりにくく問い合わせをする必要があるのが手間でした。マットレスもオプションから選ばないとついてはこないことなどハッキリ書いていただけると嬉しいです。ベッド自体はとても良いです。パーキンソン病の父か扉付きの手すりの扉部分を開いた状態でロックかけて固定していてこれが寝起きする時の手すりとしてとても役にたってるようです。