ゆるふわモックロングの注文してショップから当日発送、東京まで2日で届きました。
しかし、私が注文したスタンドはブラックなのに梱包箱にはブラウンの文字。まさかと開封してみるとやはり中身はやはりブラウンで誤発送確定。がっかりしました。
商品はハンモックのチェーンのメッキが汚い、バックが汚いくらいてした。特に機能的には問題はありませんでした。
代替品の連絡が欲しいとメールで連絡してもショップに連絡がつかない。楽天サポート経由で担当者につなぎ対応して頂き誤発送の代品を送付頂く事になりましたが、代品の納品予定日も送り状の番号も連絡なし。適当で不快。
発送の間違いはあるとは思うけど、カスタマサポートする気がない。もうこのお店は利用しないし、他の方も同じような思いをしないよう注意頂ければと思います。