購入から全てが終わるまでの流れをザックリと表記しておきます。購入→約1週間で商品到着→大小さまざまな傷凹み確認、ハンドルも注文と違うものが付いていたので電話して返送→注文通りの商品が到着、気になる傷なく組み立てて完成したが本来同梱してもらうはずだった部品が入っていなかったのとFブレーキワイヤーが短くハンドルを切ると突っ張っていたので電話して部品とワイヤー関係の物をすぐに送っていただきました。コンポーネントはエントリークラスの物や最低限のブレーキ性能です。価格を考えたら「ま~こんなものかな」と言ったところです。結局、私はFブレーキをデュアルピボット・シュー・インナーアウターワイヤーケーブル類・Rディレーラー・スポークプロテクター・ヘッドライト・特注ハンドル幅60cm・バーエンドライト・テールライト(常時点灯・ブレーキ時強点灯)・艶有りブラックの箇所をマットブラックとチッピング塗装とかなりのカスタムを施してこうなりました。(道路交通法に遵守)今回の私の場合はショップの不手際など考えると色々と面倒だったのでどうしてもこの自転車がいいと思われる方はそれを覚悟で買う方がいいと思います。