届いた日に使ってみたところ、一部のまつげに溶けた粘着テープがこびりついており不良品として電話しました。
不良品の写真まで送ったにも関わらず、確認して折り返しますと言われて電話を切られたきり折り返しなし。
仕方がないのでこちらからまた電話したところ、
メールが確認できてないので折り返ししなかった言われ、
その後すぐメールで新しいものを送りますと言われました。
新しいものを送るにしても、こちらは2度も電話をしているのだから電話にて伝えるべきだと思います。
またメールが確認できなかったと言われましたが、結局は確認ミスです。
その点も電話で謝罪するべきなのに、一切そのような連絡はありませんでした。
不良品があった場合の対応は最低だと思います。