我が家初めての空気清浄機♡商品到着してから自分でセッティングし、スイッチON。いろいろなパターンで試してみました。グリーン表示から色が全く変わらず、近くでタオルをパタパタしてみたりもしましたが、ずっとグリーン。私は花粉症で朝から目がかゆかったり、鼻もティッシュが必需品なので、家の中にも花粉やほこりがあるはずなのに、ずっと表示グリーンのまま。不良品かぁ?と思い、改めて他の方のコメント見たり、YouTubeも検索したりしました。21時主人帰宅。空気清浄機届いたのかぁ?と確認する為に近くに寄ったら、次第に音が大きくなり表示も真っ赤に点滅。主人の職場の周りに杉林があるのですが、きっと毎日連れて帰って来てたのですね。原因も知り、改善できそうでこれから楽しみです。加湿は目で見えないので不安ですが、水が減っているので、ちゃんと効いているようです。買って良かったです!対応も発送も良かったです。