開封後、プレート面の汚れや傷が気になり交換をお願いしました。やりとりがメールのみでなかなか状態を伝えることができず、結局購入元のこの店でなくてメーカーに直接電話して商品を送ることになりました。欠品のため交換できないということで少し拭いていただいた程度でまた返送されました。その後、2回目に使用時、突然電源が切れて付かなくなりました。ネックの小さなネジも緩んだガタガタになりました。こんなやりとりをするのも本当に面倒で疲れます。この店の販売価格は他店よりも高いですがそれを承知で買いました。だから余計に偽物のような、詐欺にあったような…悪い口コミは書きたくないですが、あまりにも商品の質が悪いと思います。これからお店かメーカーに連絡しますがきちんと返金して欲しいです。家電類でこんなに質の悪い買い物は初めてです。