「3月31日に配達します」と表示されていたので注文しましたが、送られてきたメールには「本日、弊社倉庫棚卸のため出荷はお休みさせて頂いております。配送手配は翌営業日(4/1)になります。」と一方的な出荷の延期で、配達されたのは4月2日でした。
契約した配達日に間に合わせられないとなれば、顧客に緊急で連絡を取るために電話するなどの対応が当然だと思います。
勝手な都合の変更をメールで伝えてくるだけの無責任なやり方にあきれました。
キャンセルしようと思いましたが、時間外や休日で全く対応を求めることができませんでした。
娘の4月1日からの新生活に必要だったので注文しましたが、届けられないことが判ったので寝袋を持たせて一夜をしのがせました。
配達に関する悪質な対応へのレビューが過去にもあったので不安でしたが、自分も被害にあってしまったので、次の被害者が発生しないように注意を喚起します。
受け取りを急いでいる商品をこの業者「リコメン堂」で注文してはいけませんよ。
HPの配達日は嘘が書いてあるので信用してはいけません。
商取引の倫理が欠如した悪質な業者です。